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A Importância da Acreditação no Sistema de Saúde e a Gestão da Qualidade em Saúde

Acreditação Hospitalar e Certificações

Os Fundamentos do Modelo de Acreditação

Gestão da Qualidade: Bases Fundamentais para Gestão da Qualidade em Serviços de Saúde

Garantia da Qualidade em Serviços de Saúde: Selos de Qualidade em Serviços de Saúde.

Gerenciamento por Processos: Elaboração de Mapeamento de Processos

Política de Segurança e Práticas do Gerenciamento de Riscos

Estruturação dos Processos: A Estrutura do Manual Brasileiro de Acreditação;

Ferramentas para Implantação da Acreditação e Acreditação Internacional

Estruturação dos Processos: Controle Estatístico do Processo

Planejamento da Medição de Desempenho e Desdobramento Estratégico

Processo de Melhoria Contínua da Gestão

Gerenciamento de Risco Clínico e Não Clínico

Processo de Implantação do Modelo de Gestão da Qualidade

Gestão de Resultados e Gestão de Pessoas para a Qualidade

Indicadores e Ferramentas para Qualidade; Indicadores Hospitalares

Linha de Cuidado Assistencial

Elaboração de Sistemas de Informação e Mensuração de Resultados

Sistemas de Informação na Prática

Ferramentas de Apoio e Gestão Clínica: Gestão Integrada da Qualidade de Operadora

Acreditação pela Organização Nacional de Acreditação

Correspondência e Integração entre os Requisitos da Acreditação ONA e Certificação ISO 9001

 Gestão Integrada de Processo Administrativo e Relatórios de Desempenho Assistencial

Interpretação dos Requisitos do Manual ONA para OPSS

Dinâmica das Relações Humanas e Ética no Trabalho em Grupo.

Redação Científica e Metodologia

Trabalho de Conclusão de Curso.

Práticas Supervisionadas e Relatórios